近日，易门县工商联通过宣传培训、座谈沟通、走访会诊、展示服务等形式，为企业提供暖心电力供应服务，让企业用电更舒心。

易门工商联积极树立“营商环境好不好，企业和群众说了算”的工作理念，坚持以企业和群众获得感和满意度作为评判营商环境好坏的标准。充分发挥党和政府联系非公经济的桥梁、纽带作用，积极组织100余户企业开展了“获得电力”营商环境服务活动，助力优化易门营商环境。

通过一个动员、一个交流、一个调研、一个座谈、一次走访、一次承诺等“六个一”活动。向企业和群众大力宣传“获得电力”和营商环境有关政策、举措和成效，提高群众和企业对“获得电力”政策规定的认知度。并通过座谈交流、联合走访调研、问卷调查等多元化渠道，听取规模以上企业、小微企业、个体工商户对用电用能方面的意见建议，及时了解和掌握企业动向、诉求、困难，积极提升主动服务意识，聚焦企业需求，联合电力、发改等部门倾情倾力服务企业，及时回应企业用电用能的合理诉求，保护企业的合法权益，切实为企业提供暖心电力供应服务。

结合职能职责，易门工商联还积极向民营企业宣传解读企业评议政府职能部门相关政策和规则，引导企业如实在网络系统上报自己对政府职能部门的评价意见，强化差评整改，形成评价、反馈、整改有机衔接的工作闭环，做到群众参与、社会评判、市场认可。力争通过评议工作，增强部门和窗口人员服务意识，转变工作作风，持续改进服务，提升工作效率，切实解决企业和群众办事的痛点、难点、堵点问题。

电力供应“暖心行动”，对社会关注热点进行宣传和政策解读，提升办电透明度和用户认同感，梳理汇总用户办用电的困难和问题，主动帮助解决或提出解决方案，提升用电群众及企业获得感，提升第三方客户满意度。着重解决“获得电力”中的堵点、痛点、难点问题，强化问题、目标和结果导向，对标先进地区“获得电力”水平，着力打造“服务更用心、办电更省心、供电品质更放心、体验更暖心、用电更舒心”的五星服务，优化了易门营商环境。

（易门县工商联）