一年来，元江县坚持把优化营商环境作为推动高质量发展的“头号工程”，聚焦民营企业发展“急难愁盼”问题，推动政企沟通“零距离”、政策落实“零障碍”、问题解决“零拖延”，切实把“企业呼声”变为“政策回声”，让民营企业在元江敢干、敢闯、敢投。

“开门问诊”听诉求。县工商联、发改、工信、市场监管等部门，组建“营商服务专班”，每两月开展一次“局长坐诊接诉”活动，采取“企业点单、局长接单、专班跟单”模式，面对面听取企业诉求，实打实推动问题解决。2025年以来，已举办5期活动，累计回应企业诉求50条，涉及融资、用地、审批、用工等重点领域，企业满意率达100%。通过“回应一个诉求、解决一类问题、完善一套机制”，推动营商环境系统性优化。

“集体会诊”开良方。对收集到的企业诉求，县工商联实行“分类建账、分级办理、限时销号”闭环管理。县政府主要负责同志调度，相关职能部门“对号入座”，通过专题会商、联合调研、政策评估等方式，逐一研究提出解决方案。针对企业反映集中的“二手房交易赎楼难”问题，创新推出“验登合一”改革，整合验收与登记流程，实现“一窗受理、一并办结”，累计办理创新业务29宗；聚焦“登记难”历史遗留问题，开展专项攻坚，化解11个小区登记难题，惠及群众7663户。

“巡诊回访”促见效。以“精准巡诊摸实情、跟踪回访抓落实”为核心，构建闭环服务体系，靶向破解企业发展难题。通过开展“千企百会促发展”“进企业、解难题、送政策、促发展”专项巡诊，覆盖11个基层商会，发放38份问卷、访谈56户典型企业，打通政策落地“最后一公里”；同步完成84户中小微企业运行状况调查，征集惠企实事建议，为政策优化提供精准依据。以“5+4”机制推进园区统战工作，组织80户民营企业评议政府职能部门，以评促改提升政企沟通效能。搭建成长赋能平台，推荐17名企业家参加名校培训，组织35名企业家赴磨憨口岸、红塔集团等考察学习。发放创业担保贷款6笔98万元，带动18人就业。联合人社部门开展线上线下招聘会105场次，精准破解企业用工与发展难题。建立诉求解决跟踪回访机制，确保难题“件件有回音”，同时引导企业履行社会责任，累计投入9.06万元用于捐资助学、抗旱救灾，在巡诊回访中凝聚发展合力，实现服务效能与社会效益双提升。

“长效复诊”固成效。立足长效建设，持续深化服务内涵，开展分层分类理想信念教育，创新“书香民企”等活动形式，巩固民营经济人士发展信心。诉求响应提质效，深化“大调研大走访解难题”活动，建立走访台账和为企办实事台账，依托政协工商联界别工作站参政议政，精准反映企业痛点堵点。环境优化再升级，搭建政企常态化沟通渠道，推进法治体检、诉前调解等，完善民营企业信用体系与和谐劳动关系构建。深化“四好”商会建设，推动商会建设“两个覆盖”，持续擦亮“元满办”营商环境品牌，为元江高质量发展注入持久民营动能。

（元江县工商联）